“原本仅仅过来请求办个立项存案,批阅局又帮我联络了供电公司,辅导我从网上把充电站建造的手序办完了,一件事方针真的又快又好。”新华书店充电站负责人满足地说道。
曾经客户新建充电桩,需要到行政批阅局立项存案,还得到供电公司经营窗口提交用电请求,多跑腿不说还得随身带着好几份纸质材料、填写请求表格,费时又吃力。
今年以来,平邑县行政批阅服务局全面贯彻落实“高效办成一件事”,继续推进集约化、便当化服务,逐渐优化营商环境,推进政务服务提质增效,全方面提高企业就事的满足度、取得感,从“小切断”下手,推出了新能源轿车公共充电桩报装“一件事”,完成一件事,一次办。
数据赋能,一网通办。推进工程建造项目批阅处理体系与国网营销服务2.0体系彼此连通,经过批阅体系申报的事务,有用电报装需求的同步推送至电力服务体系,经过政务渠道数据同享,直接调用企业的经营执照、土地证等信息,完成数据同享、零证办电。
服务靠前,一次不跑。整合批阅环节、优化批阅服务,供电公司在接到工改体系推送的处理事务后,第一时间与业主联络,预定上门勘测拟定供电计划。业主只需在家等候,无需东奔西跑。
部分联动,一键处理。将企业出资项目存案与供电设备报装并联处理,批阅局与供电公司联动,完成网上一键请求,多项事务同步处理,可为建筑设计企业至少紧缩2天的建造周期。
线上线下,“一站”到家。依照线上处理是常态,线下处理为兜底的服务准则,经过线上“云客服”、线下窗口辅导,为公司能够供给“一站式”标准化帮办代理服务,助力公共充电桩报装办得好办得快。(杨洋 张嘉琦)